1.「安家30專案」是一種事後繳費的互助機制，當每月有互助人身故並請領互助金時才須繳費，但若對照目前相似的互助團體死亡率多介於3％~12％之間，「安家30專案」的每月互助費可能會介於新台幣＄900-＄3,600之間。
2.「安家30專案」每月最高繳費人次為12人，若當月超過12人次，超出的部份採取遞延制，遞延至下ㄧ個月合併繳納。

1.目前相似的互助團體死亡率多介於3％~12％之間，「安家30專案」的每月互助費可能會介於新台幣＄900-＄3,600之間，會超過＄3,600的機會不高，「安家30專案」每月最多僅須繳交新台幣＄3,600元的互助費，多餘的費用我們採用遞延至下個月的方式收取。
2.「安家30專案」有除外期間2年與250人除外次數的雙重設計，只要繳費超過250人次，即使未滿2年也算過 除外期間，可提前享有互助權益，如此即使在死亡率較高的情形，要助人也可以提早通過除外期間的門檻。

1. 要助人累積繳滿新台幣＄300,000元就不需要再繳費。
2. 喬安公司是以企業化的方式來經營互助機制的公益事業，崇尚「志工企業」的精神，要求合理的利潤來達成永續經營，旨在發揚人際之間的「關係」，比起民間的互助會更有理想與高度。

當受款人要請領互助金時，喬安公司會核對受款人、互助人、要助人之資料是否屬實，並委託律師查證受款人提出的互助人身故資料，並將互助人身故資料公佈在網路上，所有要助人均可登入查詢。

1.「安家30專案」有10天的契約審閱期，只要於契約審閱期之內退出是不需要收取任何費用的。
2. 過了契約審閱期後就無法退費，因為「安家30專案」是一種互助機制，要助人每月繳的互助費多已撥給身故互助人的受款人。

是的，為了避免道德風險，填寫要助書時，要助人與互助人都要簽名，若互助人無行為能力，則需要法定代理人同意，否則契約無效。

要助人的三親等之內皆可以成為互助人，其中包含有：
一親等:要助人（及要助人的配偶）的父、母、兒子、女兒及他們的配偶。
二親等:要助人（及要助人的配偶)的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹、孫子女、外孫子女及他們的配偶。
三親等:
1.要助人(及要助人的配偶)的曾祖父母、外曾祖父母、曾孫子女、外曾孫子女及他們的配偶。
2.要助人(及要助人的配偶)的叔、伯、姑、姨、舅、叔母、伯母、姑丈、姨丈、舅媽。
3.稱呼要助人(及要助人的配偶)為叔、伯、姑、姨、舅、叔母、伯母、姑丈、姨丈、舅媽的親人及他們的配偶。

1. 領取互助金之受款人若與要助人為同一人，互助金總額超過已繳互助費總額之金額為其他所得，將依法開立所得扣繳憑單。
2. 領取互助金之受款人若與要助人非同一人，互助金總額為其他所得，將依法開立所得扣繳憑單。

「多方契約屬於非典型契約的一種，合約中的簽約人皆合意條約中的內容而產生權利義務關係，並形成法律上的約束力。

1.要助人是指簽訂互助契約，並負責繳交入會費、年費與互助費的人。
2.互助人是指要助人所指定加入互助組的人（須三親等以內親屬），其身故後，受款人可申請互助補助。
3.互助金是指互助人身故後，受款人可領取之互助補助。
4.互助費為每個月「安家30專案」根據身故互助人人數所計算出之每位要助人平均應分攤之互助金額。